服务条款

soda 提供旅行 eSIM 移动数据服务，搭配预付钱包。你不用提前选择流量大小，但付款前必须告诉我们目的地和顺序，系统才能展示适用资费并安排可用线路。

欧洲行程可使用一张覆盖 34 国的区域 eSIM;其他多国行程使用单国 eSIM，到下一站前需要免费换卡。我们不承诺一张 eSIM 自动覆盖所有已上线市场。

在当前 30 天计费窗口和适用资费内，系统自动比较按量价格和价格保护门槛。付款前页面展示的是当时资费预览；第一笔已确认流量会开启窗口并锁定该版资费。钱包分开显示已确认费用与待结算估计。

使用 soda 须年满 18 周岁（或你所在地的法定成年年龄），并有能力订立具有法律效力的合同。

账户以邮箱验证码或 passkey 登录，没有密码。请妥善保管你的邮箱、设备与登录方式——通过你的账户进行的操作视为你本人所为。涉及金钱的操作需要重新验证。账户供你个人使用，请勿与他人共用。

使用 soda 需要支持 eSIM 且未锁定运营商的设备。确认设备兼容是你的责任；付款前的行前检查会检测操作系统，并引导你自行查看 EID（部分地区版本机型如国行 iPhone 不支持）。网站无法直接读取手机是否支持 eSIM，完成检查不代表兼容性保证。

充值前会展示当时的目的地资费预览；实际版本在第一笔已确认流量开启 30 天窗口时锁定。Stripe 结账页展示的是钱包充值金额和适用税费，不是你选择的流量套餐。soda 不存储你的完整卡号。

充值完成后金额计入钱包余额，已确认费用和待结算估计会显示在钱包。soda 不会因上游后续上报流量而自动向付款卡追加扣款；延迟数据到达时，会按当时适用的计费窗口完成钱包结算。

余额不过期，可用于后续任何旅程。钱包为闭环设计：余额仅能用于 soda 服务，不可提现、不可转让给第三方。

退款规则：充值后 14 天内（冷静期）、该笔充值未动用且未为 active／pending eSIM 容量预留，可在钱包页申请原卡退款，到账时间依发卡行而定。不符合条件的充值会留在钱包且不过期；如需释放已预留余额，须先停用相关容量并确认成功。

你可以设置当前 30 天计费窗口的硬预算。硬预算限制系统可授权的最大风险敞口，与只保护特定流量的“价格平台”不同。余额无法覆盖新容量时，系统不再新增容量；已经下发的少量容量可能短暂继续，并不代表运营商连接会在页面数字达到门槛的同一秒物理中断。

连接依赖当地运营商网络与上游供应商。付款前页面会说明单国／区域线路、覆盖范围和已知出口差异；速度与可用性仍可能受当地网络、漫游政策、法规变动或不可抗力影响，我们无法保证服务不中断。

若服务无法提供，未消费的充值按第 5 条退款规则处理。界面流量来自上游服务器，不是手机实时计数器；目前最差可能延迟约 3 小时。我们会区分“收到／查到数据的时间”，以及仅在上游真实提供时才显示的“流量覆盖至”时间。

本服务供个人旅行用途。禁止以下行为：转售或商业性再分发、欺诈、违法用途、干扰或滥用网络（包括规避计量）、以自动化方式大量创建账户或交易，以及将 eSIM 用于设备间大流量传输等非个人通信场景。

违反时，我们可暂停或终止你的服务；未消费余额按第 5 条退款规则处理，因欺诈或违法行为产生的除外。

我们公开部分数据（例如目的地价格、线路与出口信息），是为了让你在付款前作出知情决定。欢迎人类阅读，也欢迎 AI 助理通过我们提供的公开接口（如公开定价 API 与 agent 端点）在其发布条款下代表用户查询——这些接口是唯一获得授权的自动化访问方式。

除上述接口外，未经我们书面同意，你不得：

• 以爬虫、机器人、脚本或其他自动化／批量访问方式抓取、采集、镜像、监控或提取本网站或服务的内容与数据；
• 将本服务的价格、线路、出口、质量或其他数据用于建立、训练、充实、比对（benchmark）或运营与本服务竞争的产品、数据库、比价服务或商业数据集；
• 规避或试图规避我们的技术限制（包括速率限制与访问控制）。

违反本节时，我们可暂停或终止访问与服务，并保留依法索赔的权利。本节不限制法律明文允许且不可通过合同排除的行为。

soda 的网站、应用、品牌与内容归我们或授权方所有。我们授予你一项个人、不可转让、非排他的使用权，仅供按本条款使用服务；请勿复制、修改、逆向工程或另作他用。

本服务的数据汇编（包括价格表、线路与出口信息的选择与编排）受数据库权利与反不正当竞争法保护。

在法律允许的最大范围内，服务按“现状”提供，我们不对不中断、无错误作保证。在法律允许的范围内，我们就本服务的总责任，以你已支付且未消费的金额为限；对间接损失、利润损失或衍生性损害不承担责任。

你所在地消费者保护法赋予你的权利不受本条影响。

你可以随时停止使用服务，或联系我们关闭账户；关闭前未动用且在冷静期内的充值按第 5 条退款。我们可在你重大违反本条款时暂停或终止服务，并在合理情况下提前通知。

我们可能因法规要求、新增功能、修正错误或防止滥用而更新本条款。重大变更会以合理方式提前通知（例如网站公告或邮件），并更新本页上方日期；变更生效后继续使用服务即视为接受。

个人数据的处理方式见隐私政策——我们收集什么、为什么、你有哪些权利，都写在那里。

本条款以瑞士法律为准据法（不影响你所在地强制性消费者保护规定的适用）。发生争议时，请先联系 support@soda.travel——多数问题可以直接解决；无法解决时，由有管辖权的法院处理。

本条款任一条款被认定无效时，其余条款仍然有效。我们未行使任何权利不代表放弃该权利。本条款构成你与我们就服务的完整协议。任何问题请联系 support@soda.travel。